Buono a sapersi

Acqua potabile direttamente dalla sorgente
L'acqua del rubinetto proviene dalla nostra sorgente ed è di ottima qualità. Non è quindi necessario acquistare altra acqua: la migliore è disponibile direttamente in loco.

Non è necessario portare con sé l'acqua minerale
Nel salone c'è un flusso di soda, per cui è possibile preparare la propria acqua frizzante fresca in qualsiasi momento.

L'appartamento è disponibile dalle ore 15.00 del giorno di arrivo.

Il giorno della partenza vi chiediamo di liberare l'appartamento entro e non oltre le 10.00.

Al momento della prenotazione di un appartamento, è richiesto un deposito pari al 35% del prezzo totale. L'importo restante viene pagato in loco in contanti o con carta di credito.

Il panificio Rainer di Sillian vi garantisce di iniziare la giornata con panini freschi. Offriamo un servizio di consegna del pane dal lunedì al sabato. Vi preghiamo di comunicarlo alla reception entro le ore 20.00 del giorno precedente e organizzeremo la consegna del pane per voi.

Le seguenti riduzioni si applicano ai bambini che viaggiano con due o più adulti paganti tariffa intera:

• Bambini fino a 2 anni riduzione del 100%.
• Bambini da 3 a 5 anni riduzione del 30%.
• Bambini da 6 a 11 anni riduzione del 10%.

Negli appartamenti Bergkristall, Citrin e Aquamarin accogliamo anche il vostro amico a quattro zampe, previo accordo, al prezzo di 19,00 € a notte (senza cibo).

Per eventuali danni chiediamo un deposito cauzionale di € 100,00, che vi verrà restituito interamente alla partenza se tutto è in ordine.

Offriamo anche un servizio di pulizia e stiratura a pagamento. Nell'appartamento troverete un listino prezzi e una borsa per il bucato.

Al piano terra c'è un salone ad uso comune. C'è una macchina per il caffè con capsule (le capsule sono disponibili presso di noi), giochi, libri e molto altro.

Per il benessere e la salute dei nostri ospiti, la casa e gli appartamenti sono assolutamente privi di fumo.

Per tenere al sicuro i vostri oggetti di valore, ogni appartamento dispone di una cassaforte.

Se non potete iniziare la vostra vacanza con noi, si applica la seguente politica di cancellazione:

• Fino a 3 mesi prima dell'arrivo è possibile cancellare gratuitamente.
• Fino a 1 mese prima della data di arrivo, addebitiamo il 40% del prezzo totale.
• Fino a 1 settimana prima della data di arrivo, addebitiamo il 70% del prezzo totale.
• In caso di cancellazione nell'ultima settimana prima dell'arrivo, addebitiamo il 90% del prezzo totale.
• In caso di mancata presentazione, verrà addebitato l'intero importo del soggiorno.

In caso di cancellazione, verrà restituito l'acconto versato meno € 10,00 di spese di gestione.
Al momento della prenotazione, consigliamo di stipulare un'assicurazione di viaggio. Questa può essere stipulata direttamente ad ogni prenotazione o qui.

Accettiamo pagamenti in contanti e con carta di credito o di debito.

La connessione Wi-Fi è disponibile in tutta la casa per tutti gli ospiti.

Le auto possono essere parcheggiate davanti alla casa in un posto auto scoperto.